Coupe du Monde 2026 : FIFA reconnaît une erreur de billetterie avec des tickets à 0 dollar
By OnzeActu · · 2 min read
FIFA a officiellement admis une anomalie dans la gestion de la billetterie pour la Coupe du Monde 2026, après que près de 60 supporters ont reçu des billets affichés à 0 dollar suite à un incident de paiement. L’organisation a précisé que les places restent réservées, invitant les fans concernés à procéder au paiement correct dans les sept jours, notamment pour des matchs à Toronto.
À moins de deux semaines de l’ouverture de la Coupe du Monde 2026, un incident dans la billetterie officielle de la FIFA a fait parler de lui. Près de 60 supporters se sont vu attribuer, pendant un court laps de temps, des places pour le Mondial à un tarif de 0 dollar en raison d’un dysfonctionnement lors du paiement en ligne.
L’incident, survenu le mercredi 3 juin, a relancé le débat sur la gestion des ventes de billets pour cette édition record, qui réunira 48 nations et 104 matchs entre les États-Unis, le Canada et le Mexique. Alors que la demande pour les rencontres du tournoi n’a jamais été aussi forte, notamment à Toronto – l’un des principaux sites hôtes au Canada –, cette erreur a été tout de suite repérée par les autorités de la FIFA.
Dans un communiqué officiel, la Fédération internationale a confirmé que cet affichage de billets « gratuits » résultait d’un problème lors de la validation des commandes : « FIFA confirme qu’environ 60 supporters de la Coupe du Monde 2026 ont reçu, le 3 juin, une notification pour des places attribuées à titre gratuit (0 dollar) en raison d’un incident de paiement. »
Néanmoins, pas de ticket gratuit en vue : « Les places demandées par ces supporters restent réservées et les concernés ont été invités à s’acquitter du montant exact. FIFA regrette cette erreur et tout désagrément occasionné. » Les personnes touchées disposent d’un délai de sept jours pour finaliser leur règlement, sous peine de voir leurs places remises sur le marché.
Cet épisode intervient alors que la pression monte déjà autour de la politique tarifaire et de la répartition des places pour ce Mondial considéré comme historique. À noter que des investigations sont en cours à New York et New Jersey sur les pratiques de billetterie de la FIFA, notamment concernant la transparence des prix et l’attribution des sièges.
Si cet incident, qui concerne surtout des matches de phase de groupes à Toronto, ne remet pas en cause l’organisation globale de la compétition, il souligne toutefois l’exigence d’un système clair et fiable pour les amateurs de football, impatients d’assister à l’un des plus grands événements sportifs de la planète. La Coupe du Monde 2026 débutera le 11 juin à Mexico et s’achèvera le 19 juillet à New York.